TY - JOUR T1 - Generic balanced scorecard framework for third party logistics service provider JO - International Journal of Production Economics PY - 2012/11/01 AU - Rajesh R AU - Pugazhendhi S AU - Ganesh K AU - Ducq Y AU - Lenny Koh SC ED - DO - DOI: 10.1016/j.ijpe.2012.01.040 VL - 140 IS - 1 SP - 269 EP - 282 Y2 - 2025/11/03 ER -